據(jù)阿里巴巴平臺治理部介紹,互聯(lián)網(wǎng)“惡意投訴”敲詐已成為產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,成為新興網(wǎng)絡(luò)“流氓”。2016年其投訴行為給賣家造成的資產(chǎn)損失達(dá)到1.07億元,惡意投訴者被稱為“知識產(chǎn)權(quán)流氓”。通過“知識產(chǎn)權(quán)”騙錢!
8月14日,在深圳華強(qiáng)北經(jīng)營鐘表生意的某公司負(fù)責(zé)人到華強(qiáng)北派出所報(bào)案,稱其公司在電商平臺上上架了一款產(chǎn)品,但展示的圖片卻被東莞市某公司投訴涉嫌侵權(quán)。據(jù)悉,被告知侵權(quán)的圖片是手表內(nèi)部的構(gòu)造呈現(xiàn)圖,圖片從網(wǎng)絡(luò)上搜索而來,上面并沒有標(biāo)注品牌名稱。對于該投訴,該負(fù)責(zé)人也感到意外,對方發(fā)來的照片里不僅有了商標(biāo),隨同郵件發(fā)來的還有品牌的商標(biāo)注冊證和著作權(quán)登記證。還聲稱,如果網(wǎng)店要繼續(xù)使用這些圖片,需要向他們購買授權(quán),如果不想花錢解決問題,他們將通過舉報(bào)投訴讓電商平臺下架相關(guān)產(chǎn)品。
在調(diào)查中,他們發(fā)現(xiàn)“涉嫌侵權(quán)”的產(chǎn)品多為高價(jià)值的電子產(chǎn)品,華強(qiáng)北已有不少網(wǎng)店中招。不過,有些網(wǎng)店被騙數(shù)額不高,意識到被騙后,為了不耽誤生意,更多的選擇了沉默。目前,三名嫌疑人因涉嫌敲詐勒索已被福田警方刑事拘留。
對此,福田警方表示,濫用電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,對平臺商家進(jìn)行惡意投訴敲詐的案件,目前呈多發(fā)趨勢。這種新型互聯(lián)網(wǎng)詐騙,具有互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)的典型特點(diǎn),由于其分工明確已形成地下產(chǎn)業(yè)。對于這種新興互聯(lián)網(wǎng)犯罪,深圳福田警方將會(huì)與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手,打擊這種違法犯罪行為,維護(hù)市場秩序。